Многие люди не знают, как нужно себя повести в определенных ситуациях или что стоит сказать собеседнику. Это не страшно, но вы все равно можете это исправить: выучите некоторые базовые правила коммуникации и этикета. Они помогут вам чувствовать себя более уверенно. Это не займет много вашего времени или усилий.
Каждый день мы делаем выбор, каким человеком нам быть. Вести себя вежливо или нет. Даже в самых сложных жизненных ситуациях стоит делать выбор в пользу вежливости. В конечном итоге, вы почувствуете себя лучше, зная, что поступили правильно.
Важные советы по вежливости
Будьте дружелюбны и вежливы
Покидая свой и дом и направляясь по делам, вы встречаете прохожих людей. Постарайтесь быть дружелюбным и приветливым человеком. Даже в тяжелый день, когда мир кажется враждебным и настроенным против вас, не стоит пренебрегать манерами. Улыбнувшись прохожему, вы можете поднять ему и себе настроение. Быть открытым таким вещам, означает впустить в свою жизнь приятные моменты, и является важной частью вежливости.
Добавьте в свой словарный запас слова «пожалуйста», «спасибо», «не за что» и «извините». Не забудьте и об искренних комплиментах. Скажите «у тебя хорошо получается» или «ты отлично выглядишь». Люди будут рады услышать приятные слова о себе и ответят вам взаимностью.
Приходите вовремя
Не стоит опаздывать на встречи, будь то прием у врача или ужин с друзьями. Пунктуальность, как часть вежливости, показывает ваше уважение к человеку, с которым вы встречаетесь.
Опаздывая, вы заставляете других терять свое время. Время бесценно, не забывайте об этом.
Предлагайте помощь
Если вы видите кого-то, кому нужна помощь, чтобы открыть дверь, пока его руки заняты пакетами, помогите ему. Кроме того, если вы заходите куда-то и за вами идет человек, то придержите дверь.
Уважайте других
Общаясь с людьми, уважайте их. Позволяйте собеседнику выражать свое мнение. Уважайте личное пространство собеседника, как вы хотели бы, чтобы другие уважали ваше.
Если вам нечего сказать, то не говорите ничего. Соблюдайте этот принцип в большинстве ситуаций. Избегайте сплетен, даже если вы очень хотите ими поделиться. Никому неприятно узнавать, что о нем сплетничают за спиной. Не стоит обсуждать политику, если вы знаете, что это приведет к спору.
Не шумите
Наш мир полон постоянного шума и звуков. Поэтому по возможности постарайтесь не шуметь. Держите громкость вашего мобильного телефона как можно ниже. Если вы работаете в офисе, старайтесь говорить по телефону тихо, чтобы не тревожить своих коллег лишними звуками. На дороге старайтесь лишний раз не сигналить.
Знакомьте людей
Когда вы находитесь в ситуации, где вы единственный человек, знающий двоих незнакомых друг с другом людей, стоит их познакомить. Но делайте это правильно. Смотрите на человека, чье имя вы произносите, говорите четко.